¿Hablamos?

Preguntas frecuentes

¿Qué es ValorGem?

Una plataforma profesional para joyeros, gemólogos y casas de compraventa: calculadoras de metales y de gemas, e informes de tasación con certificado de garantía y verificación por QR. Nace del trabajo diario de un gemólogo en ejercicio.

¿Para quién es?

Para profesionales del sector: joyerías, gemólogos y negocios de compraventa y empeño. Si eres particular y solo quieres una idea del valor de tu oro, puedes usar gratis y sin registro las calculadoras públicas.

¿Los informes sirven como tasación oficial?

Son informes profesionales, con el criterio de valoración declarado y la firma del tasador. Su validez depende del uso y del profesional que los firma; no sustituyen un peritaje judicial. Las calculadoras públicas son orientativas.

¿Cuánto cuesta?

La suscripción profesional es de 79 €/mes + IVA (95,59 € con IVA incluido), con 14 días de prueba. Al ser una herramienta de trabajo, el IVA es deducible para autónomos y empresas.

¿Cómo funciona la verificación por QR?

Cada informe y certificado lleva un código QR y una dirección pública (valorgem.com/v/…) donde cualquiera —tu cliente o una aseguradora— puede comprobar que el documento es auténtico y no ha sido alterado.

¿De dónde salen los precios de las gemas?

De una metodología gemológica: la plataforma calcula una tarifa de referencia rigurosa y el tasador aplica sobre ella su propio criterio de mercado, que queda registrado. El objetivo es un precio defendible, no una cifra inventada.

¿Necesito instalar algo?

No. Funciona en el navegador, desde el ordenador o el móvil. No hay que instalar programas ni mantener actualizaciones.

¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?

Privacidad por diseño: pedimos lo imprescindible y tú controlas qué aparece en cada documento. Puedes revisar los detalles en la política de privacidad.

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos con el formulario de arriba o a consultas@valorgem.com. Puedes consultar también nuestra política de privacidad.

¿Quieres tasar tu joya? ValorGem no tasa piezas, pero te ponemos en contacto con un tasador de tu provincia: solicita tu tasación o consulta el directorio de tasadores.

Guías: cómo emitir un informe de tasación · certificado de garantía.