¿Qué diferencia hay entre un certificado de calidad y un certificado de garantía?
El certificado de calidad lo firma un gemólogo o gemóloga y especifica obligatoriamente las calidades de las gemas: en el diamante, pureza, color, talla y fluorescencia; en las piedras de color, el tipo de piedra, si es natural y, cuando es posible, su calidad y su tratamiento. El certificado de garantía lo emite el joyero o el establecimiento para garantizar que el cliente se lleva lo que se le vende (el metal y su ley, y las piedras montadas); no necesita firma de gemólogo ni tiene por qué indicar calidades.
Es una de las preguntas que más me hacen, y la confusión se entiende: los dos documentos se llaman "certificado" y los dos acompañan a una joya. Pero no los hace la misma persona ni garantizan lo mismo.
El certificado de calidad
Lleva implícitas dos condiciones. La primera, quién lo hace: tiene que ser un profesional con conocimientos, es decir, un gemólogo o una gemóloga, que es quien lo firma. La segunda, qué contiene: es obligatorio especificar las calidades de las gemas. Eso es lo fundamental.
- · En el diamante: la pureza, el color, la talla y la fluorescencia.
- · En las piedras de color: qué piedra es y si es natural o no.
- · También en las de color, cuando es posible determinarla: su calidad.
- · Y el tratamiento: si lo tiene y, cuando es posible, de qué tipo y en qué grado.
El certificado de garantía
Lo puede hacer un joyero o el propio establecimiento. Su objetivo es garantizar al cliente que lo que se lleva es lo que se le está diciendo que se lleva: una joya de oro de 18 quilates, de plata o del metal que sea, con las piedras que tenga montadas.
No es preciso que lo firme un gemólogo, y tampoco es preciso aportar las calidades de las piedras si el joyero no las conoce o no las quiere aportar.
Las diferencias, de un vistazo
- · Quién lo firma: el de calidad, un gemólogo o gemóloga; el de garantía, el joyero o el establecimiento.
- · Qué garantiza: el de calidad, las calidades de cada gema; el de garantía, que la pieza es lo que se vende (el metal, su ley y las piedras que lleva).
- · Las calidades: en el de calidad son obligatorias; en el de garantía, opcionales.
Cuál necesitas
Si compras una joya y quieres la seguridad de que el oro es de la ley que te dicen y de que las piedras son las que te han dicho, esa es la función del certificado de garantía del establecimiento.
Si lo que te importa son las calidades de una gema concreta, por ejemplo para comparar el precio de un diamante con otro, necesitas que un gemólogo la examine y te firme un certificado de calidad.
Y ninguno de los dos pone precio a la joya: para saber cuánto vale está el informe de tasación.
¿Tienes una pieza así entre manos?
Estos matices (tratamientos, orígenes, sintéticos frente a naturales) son los que marcan el valor. Si necesitas seguridad con una pieza concreta, habla con un gemólogo; y cuando tengas el criterio, plásmalo en un informe verificable.
El método y los criterios son los de un gemólogo en ejercicio; el tasador siempre tiene la última palabra.